Trực tiếp / Ứng dụng
betvd kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp và rút tiền ngay trong tài khoản của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong trang tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi đã kết nối sẵn MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn không cần chuyển sang ứng dụng khác — chọn ví, nhập số tiền và xác nhận là xong. Thẻ ghi nợ nội địa cũng được liệt kê trong cùng màn hình đó. Số dư sẽ hiển thị ngay khi giao dịch hoàn tất từ phía ví của bạn.
Vào trang tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền hiển thị trên màn hình chính sau khi đăng nhập.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách phương thức thanh toán nội địa được hiển thị.
Điền số tiền theo mức tối thiểu được ghi trên màn hình, sau đó xác nhận đúng theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Sau khi ví xử lý thành công, số dư tài khoản betvd của bạn sẽ được cập nhật tự động mà không cần thao tác thêm.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ cùng trang tài khoản mà bạn dùng để nạp. Chúng tôi xử lý rút tiền về MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn chọn đúng ví đã liên kết với tài khoản của mình. Trước khi gửi yêu cầu, hãy đảm bảo thông tin ví khớp với những gì bạn đã đăng ký, vì chúng tôi chỉ chuyển về đúng ví đó.
Vào trang tài khoản, chọn mục rút tiền và xem lại số dư khả dụng trước khi tiến hành.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách — chỉ chọn ví đã được liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền nằm trong giới hạn hiển thị trên màn hình, xem lại thông tin và gửi yêu cầu rút tiền.
Nếu hệ thống hiển thị bước xác minh, thực hiện đúng theo trường được yêu cầu trước khi lệnh rút được xử lý.
Trang xác minh tài khoản hiển thị ngay trong khu vực cài đặt sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin và tài liệu được liệt kê cụ thể trên màn hình đó — bạn không cần chuẩn bị gì trước khi vào. Mỗi trường trong biểu mẫu xác minh đều có nhãn rõ ràng; điền đúng theo từng trường được hiển thị và không bỏ qua bước nào.
Tìm mục xác minh trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập — tất cả các bước đều hiển thị tại đó.
Chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu. Không gửi tài liệu ngoài những gì hệ thống liệt kê.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ được cập nhật trong tài khoản của bạn. Theo dõi mục thông báo để biết kết quả.
Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ qua kênh đăng trên trang liên hệ để được xem xét lại.
Chúng tôi kết nối tài khoản betvd với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Danh sách đầy đủ và mức giới hạn giao dịch hiển thị trực tiếp trong trang nạp và rút tiền của tài khoản bạn.
Ví điện tử MoMo được kết nối trực tiếp trong trang nạp và rút tiền của tài khoản.
ZaloPay là lựa chọn thanh toán nội địa được liệt kê trong mục phương thức của tài khoản.
Viettel Money hỗ trợ cả nạp lẫn rút, hiển thị trong cùng màn hình quản lý ví tài khoản.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được chấp nhận theo điều kiện ghi rõ trên màn hình giao dịch.
Mỗi giao dịch thành công sẽ tạo ra một mã tham chiếu riêng hiển thị trong cả lịch sử tài khoản betvd lẫn ứng dụng ví của bạn. Khi hai mã này khớp nhau, giao dịch đã được xác nhận ở cả hai phía.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Đối chiếu mã này giữa lịch sử tài khoản betvd và ứng dụng ví để xác nhận giao dịch đã khớp.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ các giao dịch đã thực hiện. Lọc theo ngày hoặc phương thức để tìm giao dịch cần đối chiếu.
Chụp màn hình lịch sử ví và lịch sử tài khoản betvd cho cùng một giao dịch. Hai ảnh này là tài liệu cần thiết khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát mà chúng tôi duy trì ở phía hệ thống. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho ví tài khoản — đặc biệt là đảm bảo thông tin đăng nhập và ví điện tử liên kết chỉ do bạn kiểm soát.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ betvd trước khi nhập thông tin đăng nhập. Không dùng đường link từ nguồn không rõ ràng.
Hoàn tất xác minh danh tính theo đúng các trường hiển thị trong tài khoản. Bước này giúp bảo vệ quyền rút tiền của bạn khỏi các yêu cầu trái phép.
Chỉ liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên bạn. Ví của bên thứ ba không được chấp nhận và có thể dẫn đến tạm khóa giao dịch.
Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch đều được xử lý qua kênh hỗ trợ đăng tải trên trang liên hệ của betvd. Chúng tôi không yêu cầu thông tin tài khoản qua mạng xã hội.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi lần đầu nạp hoặc rút tiền qua tài khoản betvd. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang liên hệ để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo được liệt kê trong mục nạp tiền của tài khoản betvd. Chọn MoMo từ danh sách, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận trong ứng dụng ví của bạn để hoàn tất giao dịch.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cụ thể vì có thể thay đổi theo từng giao dịch. Sau khi gửi yêu cầu, theo dõi trạng thái trong mục lịch sử tài khoản để biết tiến độ thực tế.
Trạng thái đang xử lý có thể do ví hoặc ngân hàng chưa phản hồi về phía chúng tôi. Kiểm tra lịch sử ví của bạn, đối chiếu mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý.
Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bạn thực hiện bước đó trước. Vào mục cài đặt tài khoản, làm theo đúng các trường được hiển thị để hoàn tất xác minh.
Không. betvd chỉ chuyển tiền về đúng ví hoặc thẻ đã liên kết với tài khoản của bạn. Ví đứng tên bên thứ ba không được chấp nhận để bảo vệ tài khoản của bạn.
Vào mục lịch sử trong trang tài khoản betvd sau khi đăng nhập. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm giao dịch cụ thể và đối chiếu với lịch sử ví của mình.